Telefonservice

Ein freundlicher Telefonservice gehört zum guten Ton eines jeden Unternehmens Von klein auf wird uns stets gepredigt: „Der erste Eindruck ist entscheidend.“ Nur leider ist das vielen Unternehmen nicht ganz bewusst. Denn der erste Kontakt zwischen Kunde und...

Kundenservice

Rieta de Soet, Geschäfstführerin der GMC AG in Zug, spricht über die unterschiedlichen Attribute, die ein guter Kundenservice erfüllen soll. Der optimale Kundenservice setzt sich aus verschiedenen Komponenten zusammen, eine davon ist der richtige Telefonservice. Ein...

10 Sekunden

Solange dauert es bis sich jemand eine erste Meinung gebildet hat Der erste Kontakt zum Kunden spielt eine zentrale Rolle. Er entscheidet oftmals darüber, ob sich ein Kunde für das eigene Unternehmen entscheidet oder doch zur Konkurrenz geht. Hier spielen viele...

In einem Tag zur Selbständigkeit

Der Schritt in die Selbständigkeit ist oft leichter als man denkt In einem Business Center können sie sofort mit der Arbeit beginnen.Ein Unternehmen gründen kann so einfach sein – wenn man weiß wie. Viele Menschen schrecken vor der Idee zurück, da sie denken, es...