Der Kunde im Zentrum der Aufmerksamkeit

Wie wir mit unserem Verhalten die emotionale Verfassung des Kunden positiv beeinflussen können, weiß Thomas Gelmi Thomas Gelmi über die positive Beeinflussung der emotionalen Verfassung des KundenUnser Entscheidungsverhalten wird maßgeblich durch Emotionen geprägt....

Erfolgreich neue Verhaltensweisen erlernen

Thomas Gelmi erklärt, wie Sie alte Verhaltensmuster ablegen können und erfolgreich neue Handlungskompetenzen integrieren Thomas Gelmi über die erfolgreiche Integration neuer VerhaltensweisenImmer wieder stehen Menschen beispielsweise vor der Herausforderung...

Was braucht es wirklich für gute Kommunikation?

Thomas Gelmi über die wesentlichen Kommunikationsmittel für wirksame Interaktion Experte für effektive Kommunikation – Thomas GelmiKommunikation hat sich in den letzten Jahrzehnten verändert. Doch hat sie nach wie vor neben dem Austausch von Informationen nichts von...